Politique de confidentialité

1. Identité du responsable de traitement

Nom de la société : BY CHONCHON
Forme juridique : SARL
Siège social : 28 bis Rue de Lagny, 77400 Saint-Thibault-des-Vignes – France
Email : contact@bychonchon.fr
Téléphone : 06 68 07 87 45

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

🧾 Données fournies directement par l’utilisateur

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Contenu des messages et demandes via formulaires de contact

📊 Données techniques (automatiques)

Lors de la navigation sur le Site, certaines informations sont collectées automatiquement via des cookies ou des journaux (« logs ») :
• Adresse IP
• Type de navigateur et versions
• Pages consultées et temps de consultation

3. Finalités des traitements

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre aux demandes formulées via les formulaires
(contact, devis, renseignements)

Assurer la gestion administrative et commerciale
(suivi des échanges, documentation des projets)

Améliorer le Site et ses services
(statistiques de fréquentation, détection de problèmes techniques)

4. Base légale des traitements

Les traitements sont fondés sur :

L’exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles (réponse à une demande de devis)
Le consentement de l’utilisateur (pour l’envoi d’emails de suivi ou marketing)
L’intérêt légitime (statistiques de navigation à des fins d’amélioration du Site)

5. Cookies et traceurs

Le Site utilise des cookies et autres traceurs pour :
• Le strict fonctionnement du Site
• Les statistiques de fréquentation

Lors de la première visite, un bandeau informe l’utilisateur et lui permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à :

By Chonchon (équipe interne)
Prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils d’analyses)
Autorités compétentes, si la loi l’exige

Nous ne vendons jamais les données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées comme suit :

Type de données

Durée de conservation

Données de contact et demandes

3 ans à compter du dernier échange

Données techniques / cookies

12 à 24 mois selon le type de cookie

8. Droits des personnes

Conformément au RGPD, chaque personne dispose des droits suivants :

Accès à ses données
Rectification des données inexactes
Effacement (« droit à l’oubli »)
Opposition au traitement
Limitation du traitement
Portabilité des données
Retrait du consentement à tout moment

Exercice des droits :
Par email à contact@bychonchon.fr avec une preuve d’identité.

9. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger les données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

10. Transferts hors de l’Union européenne

Le Site n’effectue pas de transfert de données vers un pays non-sécurisé hors de l’Union européenne sans encadrement juridique approprié.

11. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour régulièrement.
La version consultable sur le Site est la version valide.

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